Derecho de desistimiento
Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad dejustificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a FUNDAS BCN SL, a la dirección, Calle Alfonso XII, 429-431, 08917 Badalona (Barcelona), España, al teléfono 93 101 05 83, escribiéndonos al correo electrónico [email protected], su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en el siguiente FORMULARIO, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Modelo de formulario de desistimiento(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) A la atención de FUNDAS BCN SL, a la dirección, Calle Alfonso XII, 429-431, 08917 Badalona(Barcelona), España y correo electrónico [email protected]. Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: - Referencia completa del producto: - Número de referencia del pedido: - Pedido el/recibido el (*): - Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios : - Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios : - Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel) - Fecha (*) Táchese lo que no proceda |
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega hasta la dirección de envío inicial (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que realicemos la devolución. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted realizar un envío de los productos que desee devolver a nuestras oficinas de FUNDAS BCN SL, Calle Alfonso XII, 429-431, 08917 Badalona (Barcelona), España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.
Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
La devolución de la tarjeta regalo se rige por las Condiciones de Uso de la Tarjeta Regalo.
Exclusiones del desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumir y usuario o claramente personalizadas.
- El suministro de bienes que se puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.